Hvis du ønsker å bytte eller returnere en vare gjelder standard angrerett 14 dager etter at du har mottatt forsendelsen.
Er det produkt som er spesiallaget til deg/laget på bestilling omfattes det normalt ikke av angrerettloven, men hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd/produktet ikke oppfyller dine forventninger ta likevel kontakt så finner vi en løsning.
Ved reklamasjon/er varen skadet når du mottar den kan du velge om du vil ha nytt tilsvarende produkt, reparere varen eller få kjøpesummen refundert. Ved reklamasjonstilfeller vil du som kunde ikke bli belastet for fraktkostnader.
Hvis du ønsker å bytte en vare bes du om å først sende en e-post til birgittehonne@gmail.com for å få registrert/godkjent byttet.
